Gobierno de Chile

Gestión de Prestaciones Médicas

El Instituto de Seguridad Laboral gestiona servicios médicos que permiten la recuperación rápida de los y las trabajadores/as, con menor impacto en su salud y en su Calidad de Vida.

Los Beneficios Médicos que otorga el ISL son todas aquellas atenciones de salud que un o una trabajador/a, accidentado/a o enfermo/a a causa o con ocasión del trabajo, recibe sin costo alguno hasta lograr su recuperación completa, o mientras subsistan los síntomas de las secuelas causadas.

Todo/a trabajador/a que sufra un Accidente del Trabajo, Accidente de Trayecto, o Enfermedad Profesional tendrá derecho a recibir los siguientes beneficios médicos:

  • Atención médica, quirúrgica y dental.
  • Hospitalizaciones.
  • Medicamentos.
  • Prótesis y aparatos ortopédicos.
  • Rehabilitación física y reeducación profesional.
  • Gastos de traslado y cualquier otro necesario para el otorgamiento de estos beneficios (*).

(*) Los gastos de traslado y otros necesarios, serán procedentes sólo en caso que la víctima se halle impedida de valerse por si misma, o deba efectuarlos por prescripción del médico tratante.

El Instituto de Seguridad Laboral, cuenta con una amplia red de Centros de Atención Médica a nivel nacional, en donde los y las trabajadores/as podrán recibir una adecuada atención médica en caso de sufrir un Accidente del Trabajo, Accidente de Trayecto, o Enfermedad Profesional.

Para conocer nuestros Centros Médicos en Convenio, haga Click AQUÍ

Los Beneficios Médicos que otorga el ISL a sus afiliados/as, se agrupan de acuerdo a si se trata de un Accidente del Trabajo, Accidente de Trayecto o a una Enfermedad Profesional.

Los trámites que usted puede realizar en el ámbito de la Gestión de Prestaciones Médicas son los siguientes:

 

Resoluciones de Calificación Ley Nº 16.744

Organismo Administrador  ISL

Indicaciones para el Trabajador y/o Empleador

En caso de no estar de acuerdo  con la Resolución de Calificación (RECA), emitida por el Instituto de Seguridad laboral, se podrá apelar dentro del plazo de 90 días hábiles, ante la Superintendencia de Seguridad Social, ubicada en calle Huérfanos N° 1376, comuna de Santiago Región Metropolitana.

Rechazo Licencia Médica por falta de vínculo laboral SUSESO

No hay plazo para presentar una apelación a las resoluciones de Compin ante la Superintendencia de Seguridad Social (el límite lo constituye la caducidad del plazo para hacer efectivo el pago del Subsidio de Incapacidad Laboral).

La respuesta de apelación se emitirá en un tiempo promedio de 30 días, salvo que la complejidad de la situación reclamada requiera de una investigación más exhaustiva ante la Compin, Isapre, Comisiones Médicas de la Superintendencia de AFP y el propio interesado.

Rechazo o Reducción de la Licencia Médica por Falta de Justificación del Reposo SUSESO

No hay plazo para presentar una apelación a las resoluciones de Compin ante la Superintendencia de Seguridad Social (el límite lo constituye la caducidad del plazo para hacer efectivo el pago del Subsidio de Incapacidad Laboral).

La respuesta de apelación se emitirá en un tiempo promedio de 30 días, salvo que la complejidad de la situación reclamada requiera de una investigación más exhaustiva ante la Compin, Isapre, Comisiones Médicas de la Superintendencia de AFP y el propio interesado.

Apelación a resolución a COMERE

De las resoluciones adoptadas por la Compin o la Mutualidad correspondiente, se podrá apelar ante la Comisión Médica de Reclamos (COMERE), ubicada en Monjitas 691, Santiago, en el plazo de 90 días hábiles contados desde la fecha de notificación de la correspondiente resolución.

Las resoluciones de la Comisión Médica de Reclamos serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencias exclusiva.