El 25 de abril, la Dirección Regional del ISL Biobío visitó el Cesfam Víctor Manuel Fernández, por petición misma del recinto, para hacer capacitación sobre atención de usuarios a los funcionarios y funcionarias.

Esta actividad congregó a 20 personas aproximadamente, quienes pertenecen a la Unidad de Kinesiología del Cesfam. Fueron funcionarios del ISL Biobío quienes se encargaron de liderar esta jornada de aprendizaje.

El objetivo principal de esta instancia fue desarrollar una jornada capaz de darle a las funcionarias y funcionarios un plus a sus habilidades relativas a la atención de usuarios, poniendo énfasis en temas como el empoderamiento laboral, comunicación asertiva y resolución de problemas.