Recuperar los excesos de cotizaciones
Si la empresa registra cotizaciones pagadas en exceso, puede solicitar su devolución de forma rápida, segura y 100% en línea.
¿Qué es la devolución de excesos?
Cada año, el Instituto de Seguridad Laboral pone a disposición de sus entidades empleadoras adheridas la devolución de cotizaciones pagadas en exceso. Este proceso masivo es simple, transparente y permite recuperar recursos que fortalecen la gestión de la empresa. En 2026, más de 1.700 empresas podrán acceder a este beneficio de forma 100% online y sin trámites presenciales.
Plazo de solicitud
Las solicitudes de este proceso masivo pueden realizarse desde el 23 de junio hasta el 31 de julio de 2026.
Si la solicitud no se realiza dentro de este plazo, se podrá gestionar durante el resto del año en una sucursal ISL o a través de la Sucursal en Línea (se abre en una nueva pestaña).
Solicitar la devolución en pocos pasos
Ingresar al portal
Acceder a
devolucion.isl.gob.clSeleccionar el trámite
Hacer clic en “Devolución de Excesos”.
Validar los datos
Ingresar el RUT de la empresa y el código de verificación, luego presionar “Consultar”.
Aceptar la devolución
Si corresponde devolución, seleccionar “Aceptar”.
Completar los datos bancarios
Si no hay cuenta bancaria registrada, indicar la opción vale vista.
Confirmar la solicitud
Presionar “Confirmar datos” para finalizar el trámite.
¿Cuándo recibo el pago?
A partir del 1 de julio, el ISL generará el pago 10 días después de aceptada la devolución, mediante transferencia a la cuenta bancaria de la empresa, o disponibilizando un vale vista en BancoEstado (vigente por 90 días).
Importante
El Instituto de Seguridad Laboral solo se comunicará a través de sus canales oficiales institucionales. Si los datos bancarios están incorrectos, el banco rechazará el pago; el ISL se contactará para regularizar la información y, de no ser posible, dispondrá un vale vista en BancoEstado.
Preguntas frecuentes
¿Por qué se generan excesos de cotizaciones?
Se generan por pagos inexactos, principalmente al usar una tasa de cotización superior a la vigente.
¿Quiénes pueden acceder a esta devolución?
Pueden acceder todas las empresas adheridas al ISL que, tras la recaudación de cotizaciones, hayan pagado montos superiores a la tasa vigente para el período declarado.
¿Qué hacer si no puedo realizar el trámite en línea?
Se puede acudir a la sucursal ISL más cercana, donde una ejecutiva o un ejecutivo apoyará el ingreso de la solicitud, o usar el canal remoto sucursalenlinea.isl.gob.cl (se abre en una nueva pestaña).
¿Qué ocurre si ingreso mal mis datos bancarios?
Si los datos están incorrectos, el banco rechazará el pago. El ISL se pondrá en contacto para regularizar la información; de no ser posible, se dispondrá un vale vista en BancoEstado.
Canales de ayuda
Mesa de ayuda
600 586 90 90Sucursal en Línea
sucursalenlinea.isl.gob.cl (se abre en una nueva pestaña)Sucursales ISL
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Revisar si la empresa tiene una devolución disponible e iniciar la solicitud en línea en devolucion.isl.gob.cl
Solicitar devolución (se abre en una nueva pestaña)
