- La directora nacional (s), Patricia Contreras Alvarado, presentó los principales resultados de la gestión 2025, destacando la cobertura que el Instituto de Seguridad Laboral entrega actualmente a más de 1,4 millones de trabajadores y trabajadoras en las 16 regiones del país, junto con los desafíos que marcarán el desarrollo institucional hacia 2031.
Durante la apertura, la subsecretaria de Previsión Social, Elisa Cabezón Otero, valoró el trabajo desarrollado por el organismo y agradeció su aporte en beneficio de millones de personas en el país, porque “un país que crece debe hacerlo con seguridad social, y ese es uno de los ejes que estamos promoviendo como Ministerio del Trabajo y Previsión Social, donde estamos implementando la reforma de pensiones, fomentando la seguridad social e impulsando la formalización del empleo”, señaló la autoridad.
Más de 1,4 millones de personas protegidas
Uno de los principales antecedentes presentados fue la cobertura alcanzada por el organismo público administrador del Seguro Social de la Ley N.º 16.744. Actualmente, el ISL protege a 1.441.174 trabajadores y a cerca de 900 mil entidades empleadoras, distribuidas en las 16 regiones del país.
La cartera institucional está compuesta principalmente por sectores para los cuales la presencia del Estado resulta fundamental para acceder oportunamente a la seguridad social. Cerca del 82% corresponde a personas que trabajan a honorarios, independientes o pertenecientes a micro y pequeñas empresas. También forman parte de la cobertura trabajadoras de casa particular y quienes se desempeñan en servicios públicos.
Al referirse al alcance territorial del Instituto, Patricia Contreras Alvarado destacó que las cifras representan realidades laborales muy diversas. “Nuestro desafío es que esta cobertura se traduzca en una protección cada vez más cercana, oportuna, con pertinencia territorial y efectiva”, afirmó.
Además, señaló que la protección se sustenta en una red nacional de 320 centros médicos en convenio, integrada por 181 establecimientos públicos y 139 privados, presentes en 183 comunas. Esta red permite entregar atención inicial y realizar derivaciones hacia centros de mayor complejidad cuando la condición de salud de la persona lo requiere.
Prevención, atención médica y respaldo económico
“Como entendemos que la prevención se construye desde el conocimiento, fortalecimos nuestras acciones formativas para llegar a todo el país”, expresó la Directora Nacional (s) durante su presentación. Por ello, informó que durante 2025 se realizaron más de 100 mil capacitaciones para fortalecer la gestión de los riesgos laborales, implementar los requerimientos del Decreto Supremo 44 y apoyar la aplicación de la Ley 21.643, conocida como Ley Karin, promoviendo ambientes de trabajo seguros, saludables y libres de violencia.
Entre los avances, se destacó el pago de más de 59 mil subsidios por incapacidad laboral, con una inversión superior a los $29 mil millones, los que fueron pagados en un plazo igual o inferior a 30 días, entregando mayor certeza a las personas accidentadas y a sus familias durante sus procesos de recuperación.
Se destacó también el trabajo del área de Gestión Social, que realizó más de 14 mil acciones e intervenciones, entre visitas domiciliarias y hospitalarias, entrevistas sociales, seguimiento sociosanitario y apoyo para acceder a atenciones médicas y derechos económicos en las zonas más distantes del país. “Detrás de cada una de estas cifras hay una persona, una familia y una realidad que requiere protección”, enfatizó la directora nacional (s), destacando que el trabajo del ISL expresa el compromiso del Estado con la seguridad, la reparación y el acompañamiento.
Una nueva etapa para el ISL
Patricia Contreras Alvarado también abordó los desafíos institucionales para el periodo 2026-2031, entre ellos el fortalecimiento de la cultura preventiva, la modernización de los procesos, la sostenibilidad institucional y el desarrollo de una atención más integrada y oportuna.
La agenda considera el uso de inteligencia artificial y modelos predictivos para identificar patrones de riesgo, la implementación de una plataforma integrada para el seguimiento clínico de pacientes y el desarrollo de una Ficha Única de Atención que reúna la información de cada persona protegida, independientemente del canal utilizado. “Queremos convertirnos en una institución que previene con inteligencia, que acompaña mejor a las personas y que utiliza la tecnología para entregar un mejor servicio”, señaló.
La actividad, que se desarrolló en el Palacio Pereira, en Santiago, contó con la participación de autoridades de distintas reparticiones del Estado, como la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO); Instituto de Previsión Social (IPS); Instituto de Salud Pública (ISP); Secretaría Regional Ministerial del Trabajo y Previsión Social; Organización Iberoamericana de Seguridad Social (OISS); Comisión Médica de Reclamos (COMERE); Corporación Nacional Forestal (CONAF); Comisión Nacional de Seguridad de Tránsito (CONASET); Dirección de Crédito Prendario (DICREP) y Comisión Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales (Chilevalora); representantes de los Consejos de la Sociedad Civil del ISL, además de funcionarios y funcionarias del Instituto.
La jornada concluyó con un proceso consultivo destinado a recoger las opiniones y propuestas de quienes participaron, reforzando el compromiso del ISL con una gestión pública transparente, participativa y orientada a proteger a quienes trabajan en Chile.
