Manipulación de alimentos
La manipulación de alimentos es una actividad fundamental para garantizar la salud de las personas y la seguridad de los productos que consumimos. Cada etapa, desde la recepción de materias primas hasta el servicio final, requiere cuidados especiales que eviten la contaminación y aseguren alimentos inocuos y de calidad.
Adoptar buenas prácticas de higiene y seguridad no solo protege al consumidor, sino también a quienes trabajan en el rubro. El uso correcto de equipos, la prevención de riesgos laborales y el cumplimiento de normativas sanitarias son pilares esenciales para reducir accidentes e intoxicaciones alimentarias.
Aspectos importantes a tener en cuenta
La aplicación de medidas preventivas, en el marco de la normativa vigente y las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), permite disminuir estos riesgos y contribuir a la generación de ambientes laborales seguros y saludables. Promover la cultura preventiva en este sector no solo protege a la o el trabajador, sino que también fortalece la confianza de la comunidad en el consumo seguro de alimentos.
Este espacio está dirigido a todas aquellas organizaciones, empresas o entidades empleadoras que realicen el proceso de manipulación de alimentos, tanto para consumo interno como externo, y utilicen este tipo de equipamiento en sus procesos productivos.
Bajo este parámetro es importante resaltar que son las entidades empleadoras quienes están obligadas a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de las y los trabajadores, informando de los posibles riesgos y manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad en las faenas, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades de origen laboral. Esto podrá ser realizado por medio de:
Informar a las y los trabajadores sobre:
- Las características de seguridad que debe reunir el lugar de trabajo donde se ejecutarán las labores.
- Procedimientos de trabajo seguro relacionados con labores en máquinas y equipos.
- Procedimiento en caso de accidentes, indicando números de emergencia, canales de comunicación y primeros auxilios.
- Los peligros específicos del puesto de trabajo y las medidas preventivas.
- La identificación de peligros y evaluación de riesgos en las áreas de manipulación de alimentos.
- La aplicación de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y sistemas de autocontrol (APPCC/HACCP).
- La realización de controles médicos preventivos cuando corresponda, como, por ejemplo, la vacunación contra hepatitis A.
Disponibilidad de herramientas y equipos a utilizar en el trabajo
Capacitar periódicamente
Respecto a la manipulación segura e higiénica de los alimentos, uso seguro de equipos y riesgos laborales.
Establecer protocolos
De limpieza, desinfección, almacenamiento y manejo seguro de insumos.
Proveer libres de todo costo los Elementos de Protección Personal (EPP)
Y colectivos, tales como cofias, guantes, mascarillas, delantales y zapatos antideslizantes, entre otros.
Conceptos clave
- Manipulación de alimentos
- Conjunto de operaciones realizadas en la recepción, almacenamiento, preparación, transformación, envasado, transporte y servicio de alimentos destinados al consumo humano.
- Peligro
- Fuente, situación o acción con capacidad de causar daño a las personas o afectar la inocuidad del alimento como, por ejemplo, el cuchillo afilado, piso resbaladizo o bacteria patógena.
- Riesgo
- Probabilidad de que un peligro cause un daño a la salud de la o el trabajador o consumidor, considerando la gravedad de sus consecuencias.
- Contaminación cruzada
- Transferencia de contaminantes biológicos, químicos o físicos de un alimento, superficie o utensilio a otro, poniendo en riesgo la inocuidad.
- Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
- Normas y procedimientos de higiene y organización aplicados en la industria de alimentos para garantizar productos inocuos y de calidad.
- Inocuidad alimentaria
- Garantía de que los alimentos no causarán daño al consumidor cuando se preparen o consuman según el uso previsto.
- Ergonomía
- Disciplina que adapta el puesto de trabajo a las características de la persona, previniendo lesiones musculoesqueléticas en actividades repetitivas o de esfuerzo físico.
Principales peligros y riesgos en la manipulación de alimentos
Seleccionar cada tipo de peligro para ver sus riesgos y medidas preventivas.
Peligros físicos
Cuchillos, rebanadoras, picadoras, moledoras, sobadoras, amasadoras, etc.
Superficies calientes, como freidoras, hornos y ollas
Pisos mojados o grasientos, y áreas no iluminadas
Sobrecarga o consumo eléctrico, equipos y conexiones en mal estado o irregulares, o sistemas eléctricos no adecuados a las labores a realizar
Peligros químicos
Uso de detergentes, desengrasantes y desinfectantes u otras sustancias químicas peligrosas; residuos químicos en utensilios o superficies
Peligros biológicos
Manipulación de alimentos crudos, como carnes, pescados y vegetales; higiene personal inadecuada (manos, ropa o tos y estornudos); fallas en la cadena de frío
- Contaminación cruzada e intoxicaciones alimentarias (salmonella, listeria, E. coli).
- Transmisión de microorganismos al alimento o entre las y los trabajadores.
- Proliferación de bacterias y riesgo de intoxicación alimentaria.
- Áreas diferenciadas, utensilios y tablas de corte por tipo de alimento, lavado frecuente de manos y cadena de frío.
- Mantener protocolos para la prevención de enfermedades virales o parasitarias en los ambientes laborales.
- Uso de Elementos de Protección Personal y colectivos para prevenir las enfermedades virales o parasitarias.
Peligros ergonómicos
Movimientos repetitivos (amasar, cortar y picar); posturas forzadas o prolongadas de pie; levantamiento de cargas (sacos de harina o cajas de insumos)
Peligros psicosociales
Jornadas extensas y presión por tiempos de entrega; ambiente de trabajo con alta temperatura o ruido constante
- Estrés, fatiga y disminución de la atención y concentración.
- Agotamiento físico, irritabilidad y bajo rendimiento.
Medidas recomendadas según prelación del Decreto Supremo 44
Seleccionar cada nivel para ver las medidas.
Nivel 1: Evitar o eliminar los riesgos
- Sustituir equipos defectuosos o inseguros (máquinas sin resguardos o cuchillos dañados).
- Eliminar prácticas riesgosas como cortar en la mano o limpiar equipos en funcionamiento.
- Retirar alimentos en mal estado que podrían causar intoxicaciones.
- Separar físicamente zonas de crudos y cocidos para eliminar riesgo de contaminación cruzada.
- Adquirir productos ya procesados manualmente para evitar tareas de corte y uso de cuchillos como, por ejemplo, papas prefritas, choclo desgranado, entre otros.
Nivel 2: Controlar los riesgos en su fuente
- Medidas técnicas o de ingeniería
- Instalar resguardos y enclavamientos en amasadoras, sobadoras y cortadoras.
- Implementar pisos antideslizantes o de antifatiga, además de sistemas de drenaje para evitar resbalones.
- Mantener sistemas de ventilación y extracción en cocinas para controlar calor y vapores.
- Usar refrigeradores calibrados y cámaras frías para mantener la cadena de frío.
- Instalar señalética de seguridad y alarmas en áreas de mayor riesgo.
Nivel 3: Reducir los riesgos al mínimo posible
- Medidas organizacionales o administrativas
- Elaborar y difundir procedimientos de trabajo seguro. Por ejemplo, manipulación de máquinas y equipos, limpieza de freidoras y equipos de alta temperatura, uso de químicos, entre otros.
- Establecer programas de capacitación continua en higiene, inocuidad y prevención de riesgos.
- Implementar rotación de tareas y pausas activas para reducir riesgos ergonómicos.
- Designar supervisores responsables de la inocuidad y seguridad en la cocina.
- Mantener planes de mantenimiento preventivo y de emergencias en caso de incendios, fugas de gas o intoxicaciones colectivas, entre otros.
Nivel 4: Uso de Elementos de Protección Personal (EPP)
- Se aplican cuando persiste un riesgo residual después de las medidas anteriores
- Guantes anticorte para fileteo y manipulación de cuchillos.
- Guantes térmicos para manipular bandejas u ollas calientes.
- Zapatos de seguridad antideslizantes para prevenir caídas.
- Cofia, mascarilla y guantes desechables para proteger tanto a la o el trabajador como al alimento.
- Delantales impermeables para proteger contra salpicaduras de líquidos calientes o químicos.
- Lentes de seguridad en tareas de limpieza con químicos o riesgo de salpicaduras.