Sí. El ISL puede tomar contacto tanto con la persona trabajadora como con la entidad empleadora para solicitar antecedentes adicionales que permitan analizar el origen de la denuncia.
Una vez realizada la solicitud, se dispone de un plazo de cinco días hábiles para presentar la documentación requerida. Transcurrido este plazo, el ISL continuará con el proceso de calificación considerando los antecedentes que se encuentren disponibles.