El centro médico en convenio debe otorgar la atención médica que corresponda de acuerdo con la condición clínica del trabajador o trabajadora y la urgencia del caso.
Como parte del proceso de ingreso, deberá utilizar la plataforma Portal Prestadores del ISL para validar la adherencia del trabajador o trabajadora y verificar que corresponda su atención bajo la cobertura del Instituto.
Si el o la trabajadora no cuenta con una DIAT, el centro médico deberá facilitar el formulario correspondiente para su llenado y gestionar el ingreso de la denuncia, junto con la documentación requerida para estos efectos.
Asimismo, deberá registrar adecuadamente la atención y los antecedentes clínicos y efectuar las gestiones correspondientes para la continuidad de la cobertura médica.
En caso de una atención de urgencia, el centro médico deberá otorgar la atención requerida de manera oportuna y realizar las gestiones administrativas correspondientes, sin condicionar la primera atención a una autorización previa del ISL.
