En el evento que la entidad empleadora no cumpla con su obligación de orientar al trabajador o trabajadora o cuando las circunstancias del caso le impiden tomar conocimiento el accidente, entonces el o la trabajadora deberá contactar al Instituto de Seguridad Laboral para recibir orientación al respecto. Ver además respuesta a pregunta “qué hacer en caso de accidente del trabajo”.
Cabe señalar que el trabajador o trabajadora debe consultar a su entidad empleadora en qué organismo administrador está cotizando por el Seguro de la Ley 16.744, de este modo sabrá dónde informarse sobre el acceso a la cobertura y reembolso por gastos de la atención médica en caso que sufra un accidente o enfermedad laboral.
